Supprimer votre compte SpeakCanada AI
Supprimez votre compte dans l'app ou envoyez une demande par e-mail si vous ne pouvez plus vous connecter.
Dernière mise à jour : 2026-07-13
Suppression dans l'app
Connectez-vous, ouvrez Réglages, choisissez Supprimer le compte, puis confirmez. Les données produit liées au compte sont supprimées.
Si vous ne pouvez plus vous connecter
Écrivez à [email protected] avec l'objet SpeakCanada AI account deletion et votre adresse d'inscription. N'envoyez jamais de mot de passe, de numéro de carte ou de pièce d'identité.
Données supprimées
Les rapports, transcriptions, favoris, éléments du corpus personnel et données du compte sont supprimés. Certains registres de paiement, de sécurité ou légalement requis peuvent être anonymisés ou conservés selon la politique publiée.
Délai
La suppression dans l'app est normalement immédiate. Les demandes par e-mail sont traitées dans un délai raisonnable et peuvent nécessiter une vérification de propriété du compte.